Verzenden & retourneren

Verzendkosten Bestellingen vanaf € 150,00 verzenden we gratis binnen Nederland. Daaronder rekenen we € 7,45 standaard PostNL-verzendkosten. Kies je ervoor om het onderdeel bij ons te laten monteren of af te halen, dan betaal je geen verzendkosten.

Levertijd Onderdelen worden per bestelling bij onze groothandel besteld. De levertijd verschilt per onderdeel en auto; je krijgt van ons een bevestiging met de verwachte termijn. Grote delen zoals bumpers worden als pakket of pallet bezorgd.

Bedenktijd en retour Als consument heb je 14 dagen na ontvangst bedenktijd. Je kunt je koop online ongedaan maken via de pagina Koop ongedaan maken, of je retour aanmelden via het contactformulier. Het onderdeel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking terug. De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening.

Uitzonderingen Speciaal voor jouw auto bestelde of op maat gemaakte onderdelen kunnen we niet retourneren. Ook gemonteerde, aangepaste of beschadigde onderdelen vallen buiten de retourregeling. We vertellen je vooraf of een onderdeel hieronder valt.

Schade of verkeerd geleverd Is er iets beschadigd aangekomen of klopt de levering niet? Laat het ons binnen een paar dagen weten met foto's, dan regelen we een vervanging of terugbetaling.

Terugbetaling Na ontvangst en controle van je retour betalen we binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalwijze.